Política de Privacidade do Ceira Cottage

Introdução

A sua privacidade é de extrema importância para o Ceira Cottage. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website, contacta-nos ou efetua uma reserva.

Ao utilizar o nosso website, concorda com os termos desta política. Se não concordar, por favor, não utilize o nosso site nem nos faculte os seus dados pessoais.

1. Responsável pelo tratamento de dados

O tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website e de outras interações é da responsabilidade de:

• Susana Cardoso

• Ceira Cottage – Alojamento Local

• Licença nº 149668/AL

• Contacto de e-mail: info@ceiracottage.pt

Para qualquer questão relativa à sua privacidade ou ao tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através do e-mail acima.

2. Dados pessoais recolhidos e finalidades

Recolhemos dados pessoais para as seguintes finalidades, baseadas no seu consentimento ou na necessidade de cumprir um contrato ou obrigação legal:

• Para gerir reservas e estadias: Recolhemos dados como nome, e-mail, número de telefone, datas de chegada e partida, e dados de pagamento. A base legal para este tratamento é a execução de um contrato de alojamento.

• Para responder a pedidos de informação e comunicação: Se nos contactar através do formulário de contacto ou e-mail, recolhemos o seu nome, e-mail e o conteúdo da sua mensagem para lhe podermos responder de forma eficaz. A base legal é o seu consentimento.

• Para fins de marketing direto (apenas com o seu consentimento): Se der o seu consentimento explícito, poderemos usar o seu e-mail para enviar newsletters e promoções sobre o Ceira Cottage. Poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento.

• Para cumprir obrigações legais: Recolhemos e retemos dados pessoais, como os de identificação, para cumprir com as obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao setor do alojamento local em Portugal.

3. Partilha de dados pessoais

Não vendemos, trocamos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Poderemos partilhar os seus dados com:

• Autoridades competentes: Quando exigido por lei, poderemos ter que partilhar os seus dados com autoridades policiais ou reguladoras para cumprir com obrigações legais.

• Prestadores de serviços: Poderemos utilizar serviços de terceiros, como plataformas de reserva ou processamento de pagamentos, que necessitem de aceder a alguns dos seus dados para prestar os seus serviços. Estes terceiros estão obrigados a garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados.

4. Período de conservação dos dados

Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou para cumprir com obrigações legais. Findo este prazo, serão eliminados de forma segura.

5. Os seus direitos (RGPD)

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que temos em nossa posse.

• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados pessoais incompletos ou incorretos.

• Direito ao Apagamento ("direito a ser esquecido"): Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando a sua conservação for necessária para fins legais.

• Direito à Limitação do Tratamento: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

• Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.

• Direito à Portabilidade dos Dados: Pode solicitar que os seus dados pessoais lhe sejam fornecidos num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

• Direito a Retirar o Consentimento: Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, para os tratamentos de dados que se baseiam no mesmo.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, contacte-nos através do e-mail info@ceiracottage.pt.

6. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que o seu navegador armazena no seu dispositivo. Utilizamos cookies para:

• Funcionalidade: Lembrar as suas preferências e escolhas, como o idioma.

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